Export Ready — 

Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR

Bibliographic Details
Main Author: Amorim, Adélia Josefa da Silva
Publication Date: 2024
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10773/42829
Summary: A mudança de paradigma organizacional tem afetado as empresas a nível mundial, uma vez que a sustentabilidade das operações representa uma das temáticas mais valorizadas no mercado. Para tal, as empresas precisaram de se adaptar, de forma a perceber o seu posicionamento, garantindo o seu desempenho. Para isso, a implementação de indicadores económicos, ambientais e socias acarreta um papel fundamental na melhoria contínua das operações. Este projeto foi realizado no âmbito do Estágio Curricular do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e teve como objetivo o desenvolvimento dos indicadores-chave de desempenho da AMBAR, assim como a elaboração de uma ferramenta de acompanhamento e visualização desses mesmos KPIs. Com a análise dos resultados obtidos por parte dos KPIs implementados, foi possível elaborar um plano de ação, citando os principais indicadores que necessitavam de intervenção e, consequentemente, definindo ações que potenciem a melhoria de desempenho.
id RCAP_031c1343cb92b90046a72a2df4ed90ce
oai_identifier_str oai:ria.ua.pt:10773/42829
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository_id_str https://opendoar.ac.uk/repository/7160
spelling Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBARIndicadores-chave de desempenhoMelhoria contínuaDesempenho organizacionalISO 22400Normas GRICSRDSustentabilidadeA mudança de paradigma organizacional tem afetado as empresas a nível mundial, uma vez que a sustentabilidade das operações representa uma das temáticas mais valorizadas no mercado. Para tal, as empresas precisaram de se adaptar, de forma a perceber o seu posicionamento, garantindo o seu desempenho. Para isso, a implementação de indicadores económicos, ambientais e socias acarreta um papel fundamental na melhoria contínua das operações. Este projeto foi realizado no âmbito do Estágio Curricular do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e teve como objetivo o desenvolvimento dos indicadores-chave de desempenho da AMBAR, assim como a elaboração de uma ferramenta de acompanhamento e visualização desses mesmos KPIs. Com a análise dos resultados obtidos por parte dos KPIs implementados, foi possível elaborar um plano de ação, citando os principais indicadores que necessitavam de intervenção e, consequentemente, definindo ações que potenciem a melhoria de desempenho.The organizational paradigm shift has affected companies worldwide, since the sustainability of operations is one of the most valued issues in the market. To this end, companies have had to adapt to understand their positioning and guarantee their performance. To this end, the implementation of economic, environmental and social indicators plays a key role in the continuous improvement of operations. This project was carried out as part of the Master's Degree in Industrial Engineering and Management and its aim was to develop AMBAR's key performance indicators, as well as to develop a tool for monitoring and visualizing these KPIs. By analyzing the results obtained from the KPIs implemented, it was possible to draw up an action plan, citing the main indicators that needed intervention and, consequently, defining actions to improve performance.2026-07-11T00:00:00Z2024-07-04T00:00:00Z2024-07-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10773/42829porAmorim, Adélia Josefa da Silvainfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-11-18T01:48:18Zoai:ria.ua.pt:10773/42829Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-28T19:14:23.475560Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
dc.title.none.fl_str_mv Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
title Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
spellingShingle Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
Amorim, Adélia Josefa da Silva
Indicadores-chave de desempenho
Melhoria contínua
Desempenho organizacional
ISO 22400
Normas GRI
CSRD
Sustentabilidade
title_short Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
title_full Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
title_fullStr Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
title_full_unstemmed Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
title_sort Melhoria contínua das operações rumo à sustentabilidade corporativa da AMBAR
author Amorim, Adélia Josefa da Silva
author_facet Amorim, Adélia Josefa da Silva
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Amorim, Adélia Josefa da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Indicadores-chave de desempenho
Melhoria contínua
Desempenho organizacional
ISO 22400
Normas GRI
CSRD
Sustentabilidade
topic Indicadores-chave de desempenho
Melhoria contínua
Desempenho organizacional
ISO 22400
Normas GRI
CSRD
Sustentabilidade
description A mudança de paradigma organizacional tem afetado as empresas a nível mundial, uma vez que a sustentabilidade das operações representa uma das temáticas mais valorizadas no mercado. Para tal, as empresas precisaram de se adaptar, de forma a perceber o seu posicionamento, garantindo o seu desempenho. Para isso, a implementação de indicadores económicos, ambientais e socias acarreta um papel fundamental na melhoria contínua das operações. Este projeto foi realizado no âmbito do Estágio Curricular do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e teve como objetivo o desenvolvimento dos indicadores-chave de desempenho da AMBAR, assim como a elaboração de uma ferramenta de acompanhamento e visualização desses mesmos KPIs. Com a análise dos resultados obtidos por parte dos KPIs implementados, foi possível elaborar um plano de ação, citando os principais indicadores que necessitavam de intervenção e, consequentemente, definindo ações que potenciem a melhoria de desempenho.
publishDate 2024
dc.date.none.fl_str_mv 2024-07-04T00:00:00Z
2024-07-04
2026-07-11T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10773/42829
url http://hdl.handle.net/10773/42829
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
eu_rights_str_mv embargoedAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron:RCAAP
instname_str FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
collection Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository.name.fl_str_mv Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
repository.mail.fl_str_mv info@rcaap.pt
_version_ 1833597965185318912

Similar Items