Percepções dos colaboradores frente às demandas da organização – um estudo sobre a resistência à mudança em uma indústria do Noroeste do RS

• Main Author: Kühler, Ivete
• Publication Date: 2023
• Other Authors: A. De Figueiredo, Paula, H. P. Pozzer, Ranice, Mazon Miranda, Clarissa
• Format: Article
• Language: por
• Source: Saber Humano (Online)
• Download full: https://saberhumano.emnuvens.com.br/sh/article/view/598
• topic: Gestão de Mudanças; Mudança Organizacional; Resistência à Mudança

A capacidade de se adaptar a novas situações e contextos e promover mudanças de forma sistemática é uma das características de empresas que conseguem se manter competitivas. Mudanças estruturais, comportamentais, tecnológicas e estratégicas permeiam a gestão de empresas, o que leva as lideranças a se depararem com desafios de adaptação cada vez mais frequentes. Diante disso, entender determinados comportamentos de colaboradores é essencial para a condução de processos de mudança organizacional mais assertivos. Um desses comportamentos é a resistência à mudança, apontada pelos líderes da empresa em análise neste trabalho de conclusão de curso como um dos grandes desafios para a competitividade. Para entender esse comportamento, foi delineado este estudo que busca elucidar os critérios utilizados pelos colaboradores para não aceitarem alterações nos processos ou nas iniciativas que visem mudanças. A pesquisa foi realizada a partir da hierarquização de critérios e subcritérios concernentes à mudança por opção, operacional e direcional, a partir da Análise Hierárquica de Processos. Os resultados foram analisados sob a ótica da Ontopsicologia, buscando verificar como os critérios influenciam comportamentos de resistência à mudança.