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1
“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”
Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)
Dissertação
2
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
3
4
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
5
Assuntos:
“...Amburana cearensis (Fr. All.)...”
Determinação de compostos fenólicos em extratos de Amburana cearensis (Fr. All.) A.C. Smith e em aguardentes de cana envelhecidas do Ceará
Dissertação
6
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
7
“...-se com casos em que os pacientes apresentavam em seus discursos autoacusações relacionadas ao diagnóstico...”
[en] NEITHER GUILT, NOR SHAME: AFTER ALL, WHAT IS AIDS ALL ABOUT?
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Tese
8
Assuntos:
“...Education for All...”
Instituições internacionais e educação: a agenda do Banco Mundial e do Education for All no caso brasileiro
Dissertação
9
“... o comportamento do Hotel Dall’Onder. Foi aplicada a metodologia do estudo exploratório de caso único...”
Hotel Dall'Onder uma empresa sociotélica
Dissertação
10
11
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
12
13
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
14
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
15
Assuntos:
“...Euchistus Dallas...”
Filogenia e sistemática de Euchistus Dallas (Hemiptera: Pentatomidae) e seus gêneros relacionados : hipóteses baseadas em moléculas
Tese
16
17
Assuntos:
“...CAN...”
Sistemas de comunicação CAN FD: modelamento por software e análise temporal.
Dissertação
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19
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação