1
Assuntos:
“...Clientes – Lealdade...”
A relação entre cocriação de valor e lealdade entre stakeholders
Dissertação
2
Assuntos:
“...Clientes - Contatos...”
Análise do modelo de marketing de relacionamento e lealdade na APRAS - Associação Paranaense de Supermercados - Regional Maringá
Dissertação
3
Assuntos:
“...Evasão de clientes...”
O uso da aprendizagem de máquina para a criação de modelos preditivos de evasão de cotistas no mercado de fundos de investimentos
Dissertação
4
Assuntos:
“...Gestão de relacionamento com clientes...”
Fidelização de clientes na web: como conhecer e fidelizar clientes por meio da internet
Dissertação
5
Assuntos:
“...Clientes Contatos...”
Perfil empreendedor da função atendimento em agências de publicidade e propaganda no Estado de Santa Catarina /
Dissertação
6
Assuntos:
“...Clientes Lealdade...”
Relacionamento colaborativo:há diferenças entre as perspectivas de compradores e fornecedores?
Dissertação
7
8
Assuntos:
“...Empresas Clientes...”
As estratégias das empresas de factoring sindicalizadas no Ceará
Dissertação
9
Assuntos:
“...Clientes Contatos...”
CRM :Customer Relationship Management, como estratégia de fidelização de clientes em empresas desenvolvedoras de software associadas ao Blusoft /
Dissertação
10
Assuntos:
“...Análise de Churn; Retenção de Clientes; Relacionamento com Clientes....”
Efetividade da implementação do indicador de churn na retenção de clientes em um banco comercial
Dissertação
11
Assuntos:
“...Clientes - Contatos...”
Customer intimacy strategy in B2B technology businesses in Colombia
Dissertação
12
Assuntos:
“...Evasão de clientes...”
Estudo sobre a evasão de clientes do segmento da agricultura familiar: o caso de uma instituição financeira brasileira
Dissertação
13
Assuntos:
“...Fidelização de clientes...”
Inovação e criatividade no setor de telecomunicações brasileiro: co-criando valor mediante processo de centralidade no cliente
Dissertação
14
Assuntos:
“...Fidelização de clientes...”
Co-criação como fator crítico de sucesso para obtenção de CLV por meio de receita publicitária em redes sociais na internet no Brasil
Dissertação
15
Assuntos:
“...gestão de portfólio de clientes...”
Gestão de relacionamento de clientes utilizando métodos de decisão multicritério: aplicação em uma empresa de marketing digital
Dissertação
16
Assuntos:
“...Relacionamento com clientes...”
Redes neurais em análise de sobrevivência: Uma aplicação na área de relacionamento com clientes
Dissertação
17
Assuntos:
“...Clientes...”
Redes sociais e desenvolvimento sustentável : comércio informal no Bairro de São José, Recife (PE)
Dissertação
18
Assuntos:
“...Clientes lealdade...”
Valores hedônicos e práticas ambientais : análise das relações de influência sobre a fidelização dos hóspedes aos estabelecimentos de hospedagem do nordeste brasileiro
Dissertação
19
Assuntos:
“...Fidelização de clientes...”
Produção enxuta : as expectativas do cliente em relação aos produtos e processos de uma lanchonete
Dissertação
20
Assuntos:
“...Clientes Lealdade...”
Deliberação versus intuição: o efeito da escolha e julgamento de produtos antropomorfizados
Dissertação