1
Assuntos:
“...[en] QUALITY IN SERVICE...”
[en] ANALYSIS OF CUSTOMER´S SATISFACTION WITH COASTAL SHIPPING SERVICE IN BRAZIL: A CASE STUDY
Tese
2
Assuntos:
“...Quality in service...”
Qualidade no atendimento aos usuários do sistema único de saúde (sus): um estudo de caso comparativo da percepção dos usuários de duas unidades de pronto atendimento 24h (upa 24h)...
Dissertação
3
Assuntos:
“...Quality in Service...”
ANÁLISE DA QUALIDADE EM SERVIÇOS NA CADEIA DE VALOR DA INDÚSTRIA MOVELEIRA: um estudo no complexo de Ubá/MG
Dissertação
4
Assuntos:
“...quality in service...”
Aplicação da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) para a melhoria da eficiência de um serviço de transporte público intermunicipal
Dissertação
5
Assuntos:
“...Quality in Service...”
UMA CONTRIBUIÇÃO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC): ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TELEATENDIMENTO.
Dissertação
6
Assuntos:
“...Quality in service...”
QUALIDADE EM SERVIÇOS DE DISTRIBUIÇÃO PARA O MERCADO FOODSERVICE: UM ESTUDO DE CASO
Dissertação
7
Assuntos:
“...[en] QUALITY OF SERVICE...”
[pt] ANÁLISE MULTICRITÉRIO PARA A DEFINIÇÃO DO ÍNDICE DE QUALIDADE DE FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA POR UMA DISTRIBUIDORA
Tese
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Assuntos:
“...Quality of service...”
Escalonamento de pacotes para o modelo de diferenciação proporcional baseado em janelas de medidas
Tese
10
Assuntos:
“...Qualidade de Serviço (QoS Quality of Service)...”
PBQoS - uma arquitetura de gerenciamento baseado em políticas para distribuição otimizada de conteúdo multimídia com controle de QoS em redes Overlay.
Tese
11
Assuntos:
“...Quality of Service...”
Segurança da informação e QoS na gestão de redes de telecomunicações em conformidade com as práticas de ITIL®
Dissertação
12
Assuntos:
“...Quality of Service...”
Segurança da informação e QoS na gestão de redes de telecomunicações em conformidade com as práticas de ITIL®
Dissertação
13
Assuntos:
“...Quality of services...”
A influência da ambidestria na qualidade e no desempenho dos serviços prestados pelo perito contábil ao tribunal de justiça do estado do Paraná
Dissertação
14
Assuntos:
“...Quality of service...”
Identificação e tratamento dos problemas de desempenho de redes de sensores expostas por arquiteturas orientadas a serviço
Tese
15
Assuntos:
“...Quality of service...”
Desenvolvimento e avaliação de algoritmos de otimização para o cumprimento de acordos de níveis de serviços em nuvem
Dissertação
16
Assuntos:
“...Quality of service...”
Políticas de atendimento para servidores Web com serviços diferenciados baseadas nas características das requsições
Dissertação
17
Assuntos:
“...quality in services...”
Programas participativos : da manufatura aos serviços - um estudo de suas principais características e contribuições para a qualidade em serviços
Dissertação
18
Assuntos:
“...Quality of service...”
Reduzindo a dispersão dos atrasos em sistemas de tempo real soft com restrições de média de tempo de resposta
Dissertação
19
Assuntos:
“...Quality of service...”
Caracterização de cargas de trabalho para avaliação de desempenho em Web services
Dissertação
20
Assuntos:
“...Quality of services...”
Estatística multivariada aplicada no correlacionamento da qualidade de serviços em chamadas VOIP e a qualidade da fala aferida pela recomendação ITU-T G.107.
Dissertação