1
Assuntos:
“...Matriz importância-desempenho...”
Análise do alinhamento de uma agência bancária de varejo à expectativa de um segmento de clientes
Dissertação
2
Assuntos:
“...Matriz Importância-Desempenho...”
Qualidade dos serviços de tecnologia da informação: um estudo no Núcleo de Tecnologia da Informação da UFES
Dissertação
3
Assuntos:
“...Matriz Importância-desempenho...”
Avaliação da qualidade dos serviços de uma instituição de ensino superior
Dissertação
4
Assuntos:
“...Matriz importância-desempenho...”
Dinâmica da ovinocultura de corte no Rio Grande do Sul: um estudo multicaso das cadeias de suprimentos da indústria frigorífica
Dissertação