Buscas alternativas:
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1
Assuntos:
“...Consumidor : Satisfacao : Cliente : Servicos...”
Desenvolvimento de um instrumento de pesquisa para avaliação da satisfação do consumidor de serviços de turismo : um estudo exploratório
Tese
2
Assuntos:
“...Consumidor : Satisfacao : Cliente : Servicos...”
Estudo exploratório da insatisfação do consumidor com os serviços prestados por assistências técnicas autorizadas de automóveis
Dissertação