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1
Melhoria dos serviços de TI utilizando o gerenciamento de serviços
Por
Lopes, Santiago José Franco [UNESP]
Publicado em 2016
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Dissertação
2
Busca de serviços baseada em perfis sociais de objetos em redes SIoT
Por
Araújo, Iury Rogério Sales de
Publicado em 2019
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Dissertação
3
Sistema de trabalho de alto desempenho orientado à capacitação de funcionários de linha de frente do setor de tecnologia de informação e Comunicação
Por
Mathias, Maria Augusta Siqueira [UNESP]
Publicado em 2020
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Tese
4
Avaliação do serviço de aplicativos móveis de táxi: um estudo sobre a continuidade de uso por meio de um modelo estendido de aceitação de tecnologia
Por
Misturini, Natália
Publicado em 2021
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Dissertação
5
A descentralização da política nacional de saúde e sua institucionalidade nos sistemas municipais na linha da fronteira Mercosul
Por
Agustini, Josiane
Publicado em 2008
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Dissertação
6
Melhoria de processo: a influ??ncia do desing thinking na qualidade percebida da gest??o de processos a partir da an??lise de indicadores de um pronto atendimento hospitalar na cid...
Por
Botelho, Raphael
Publicado em 2020
Acessar documento
Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
2
Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
1
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
1
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
1
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
1
Bases coletadas
Repositório Institucional da UNESP
2
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB
1
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
1
Repositório Institucional da UFSC
1
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
1
Programa de Pós-Graduação
Programa de Mestrado Profissional em Administra????o - Gest??o em Sistemas de Sa??de
1
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas
1
Autor
Agustini, Josiane
1
Araújo, Iury Rogério Sales de
1
Botelho, Raphael
1
Lopes, Santiago José Franco [UNESP]
1
Mathias, Maria Augusta Siqueira [UNESP]
1
Misturini, Natália
1
Orientador(a)
Monken, Sonia Francisca de Paula
1
Santos, Gilson Ditzel
1
Tipo de documento
Dissertação
5
Tese
1
Tipo de acesso
openAccess
6
Idioma
Português
6
Assunto
Service management
2
ABNT ISO 20000
1
Administração de pessoal
1
Brasil
1
Busca de serviços
1
CIENCIA DA COMPUTACAO
1
Mais ...
Capacitação
1
Car sharing
1
Case studies
1
Compartilhamento de carro
1
Customer services - Evaluation
1
Estudos de casos
1
Framework
1
Fronteiras
1
Frontline employees
1
Funcionários de linha de frente
1
Gerenciamento de recursos de informação
1
Gerenciamento de serviços
1
Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação
1
Gestão de serviços
1
High performance work system
1
Higher Education Institution
1
IT Service Management
1
ITIL
1
Information resources management
1
Internet das coisas
1
Internet of things
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Pesquisa qualitativa
1
Politica de saude
1
Qualidade em serviços
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Assunto em inglês
design thinking
1
emergency care services
1
healthcare services management operations
1
healthcare services marketing
1
Área do conhecimento CNPq
ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS
1
ENGENHARIA DE PRODUCAO
1
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De:
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