Modelo de avaliação da influência dos fatores contextuais e da confiança na governança da cadeia de suprimentos e no seu desempenho

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Bonatto, Franciele
• Orientador(a): Resende, Luis Mauricio Martins de
• Banca de defesa: Resende, Luis Mauricio Martins de , Maçada, Antonio Carlos Gastaud , Treinta, Fernanda Tavares , Pontes, Joseane , Guarnieri, Patricia
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Ponta Grossa
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Logística empresarial; Cadeia de logística integrada; Governança corporativa; Confiança; Administração da produção; Business logistics; Integrated logistic support; Corporate governance; Confidence; Production management
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25524

A decisão sobre quando empregar mecanismos contratuais e/ou relacionais para governar os relacionamentos da cadeia de suprimentos provavelmente é impulsionada pelas principais características do relacionamento, bem como pelo contexto em que elas são necessárias, o que torna a área da governança de cadeia de suprimentos fértil para pesquisa, possibilitando a exploração, combinação e integração de vários fatores, mecanismos e resultados esperados nos relacionamentos interorganizacionais. Assim, o objetivo dessa tese foi desenvolver um modelo para analisar a influência dos fatores contextuais e confiança na GCS e seu efeito no desempenho da cadeia de suprimentos. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa com uma etapa qualitativa e outra quantitativa. Na etapa qualitativa, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, utilizando 4 combinações de palavras-chave em 11 bases de dados e sem restrição temporal até agosto/2018, resultando em 126 artigos finais selecionados. A partir de uma análise categorial temática dos artigos, identificou-se e explorou-se quais os principais elementos relacionados a cada um dos construtos propostos (fatores contextuais, confiança, governança da cadeia de suprimentos e desempenho da cadeia de suprimentos), tornando possível o desenvolvimento de um modelo conceitual e instrumento de pesquisa inicial. Na sequência, realizou-se dois estudos de casos em empresas multinacionais brasileiras para validação e refinamento dos construtos do modelo conceitual e instrumento de pesquisa por meio de uma análise temática. Na etapa quantitativa, foi realizada uma pesquisa survey com 264 empresas brasileiras participantes e a partir da aplicação da modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais, foi possível validar o modelo conceitual e analisar as hipóteses de pesquisa. Como resultado, foi identificada uma influência direta e positiva entre assimetria de poder e governança contratual e relacional. Além disso, evidenciou-se que o histórico de relacionamento e a interdependência têm um efeito direto negativo na governança contratual e o risco percebido um efeito direto negativo na governança relacional. Esses resultados apontam que o uso de mecanismos para governar os relacionamentos na cadeia de suprimentos são influenciados pelo contexto em que ocorrem. Ainda, a confiança interorganizacional apresentou um efeito mediador entre alguns fatores contextuais (risco percebido e assimetria de poder) e governança contratual e relacional. E por fim, tanto a governança contratual como a confiança exercem uma influência direta e positiva sobre o desempenho da cadeia de suprimentos. Portanto, sugere-se que gestores da cadeia de suprimentos devem desenvolver a confiança tanto na abordagem afetiva como baseada na competência para promover o uso de mecanismos de governança e melhorar o desempenho financeiro, operacional e de mercado da cadeia de suprimentos.