Proposta e aplicação de um modelo Hesitant Fuzzy-TOPSIS para segmentação de fornecedores
Ano de defesa: | 2021 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | , , |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba |
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25116 |
Resumo: | O objetivo deste trabalho consiste na proposição de um modelo para segmentação de fornecedores sustentáveis com base na abordagem de segmentação de Rezaei e Ortt (2012) e na técnica Hesitant Fuzzy-OPSIS (BEG; RASHID, 2013). Entre as contribuições deste trabalho está uma revisão sistemática da literatura sobre modelos quantitativos para segmentação de fornecedores. Por meio dessa revisão foi possível identificar algumas lacunas de pesquisa, como a escassez de modelos de segmentação voltados para a sustentabilidade e a falta de um modelo de decisão que sirva de apoio para tomadores de decisão em situações de hesitação e incerteza, nas quais é preferível o uso de expressões linguísticas. O modelo proposto neste trabalho visa preencher tais lacunas de pesquisa e é outra contribuição do presente estudo. Com o auxílio do software Microsoft Excel©, um modelo computacional foi elaborado e aplicado em uma Usina Hidrelétrica brasileira. Os resultados desta aplicação, juntamente com a condução de uma análise de sensibilidade, indicam que o modelo proposto apresenta resultados consistentes e é uma alternativa para contornar as lacunas de pesquisa descritas anteriormente. |