Proposta de uma matriz de análise das inter-relações entre o desenvolvimento sustentável e as competências organizacionais em uma empresa do segmento de cosméticos
Ano de defesa: | 2014 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Ponta Grossa |
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1566 |
Resumo: | Esta pesquisa tem por objetivo propor uma Matriz de análise das inter-relações entre o desenvolvimento sustentável e as competências organizacionais. Esta matriz sintetiza o Método de Análise defendido pelo presente estudo. Por conseguinte, foi necessário identificar metodologias e parâmetros para avaliar o inter-relacionamento dos temas propostos, por meio de ampla pesquisa bibliográfica e análise documental, para se efetivar a construção da Matriz, o que possibilitou sua aplicação em um estudo de caso. Quanto à metodologia, a abordagem configura-se como uma pesquisa exploratória, pois faz uso da Análise de Conteúdo nos Relatórios de sustentabilidade e Questionários ISE de uma das empresas brasileiras mais sustentáveis, conforme a revista Corporate Knights – a empresa Natura. Ao aplicar o método desenvolvido por este trabalho, na análise do discurso corporativo contido nos documentos da empresa pesquisada, foi possível identificar suas competências essenciais, as principais capacidades-chave, além de elencar seus recursos estratégicos sustentáveis. Como resultado deste estudo, por meio da aplicação deste método foi possível identificar que as competências essenciais da Natura são: a sua singular Rede de Relações, seus Produtos e Conceitos e, principalmente, a sua Forma de Gestão pautada nos princípios do Triple Bottom Line (TBL). Essas competências asseguram à empresa pesquisada vantagem competitiva, com retornos acima da média, se comparada com a concorrência. Finalmente, depreende-se que a principal contribuição deste trabalho seja a estruturação de um Método de Análise, original na literatura, que inter-relaciona as competências organizacionais com o desenvolvimento sustentável nas empresas. |