Metodização da engenharia diagnóstica para a profilaxia de manifestações patológicas: estudo em habitações sociais

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Souza, Mariana Ribeiro Facundo de lattes
Orientador(a): Romano, Cezar Augusto lattes
Banca de defesa: Romano, Cezar Augusto, Marques Filho, Jose, Catai, Rodrigo Eduardo
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3012
Resumo: Muitos sintomas de anomalias construtivas têm se manifestado em habitações de caráter social empreendidas por construtoras certificadas no PBQP-h, pré-requisito para utilizarem recursos de programas habitacionais. Não obstante, estudos relacionam o alto índice de manifestações patológicas a falhas na gestão da qualidade, principalmente no que tange aos processos construtivos, concluindo que a maior parte das causas dessas anomalias em habitações sociais são provenientes de falhas de execução de serviços. Este trabalho objetiva estruturar um Método de Auditoria para que, de forma sistemática, facilite observações durante a fase de execução de obra, a fim de atestar não conformidades atendendo às diretrizes técnicas da Engenharia Diagnóstica e a fim de obter informações localizadas que podem retroalimentar um sistema de gestão de forma proativa, assim como um indicador de qualidade. Para tanto, se organiza em duas etapas: a primeira utiliza-se da técnica da Pesquisa Documental por Pesquisador Atuante ao descrever a ferramenta de observação sistemática. A segunda etapa do trabalho visa a validar o Método de Auditoria e, realizando uma Pesquisa de Campo, aplicam-se Auditorias em obras de construção de habitações do Minha Casa, Minha Vida, levantando dados de inconformidades na execução dos serviços críticos. Na sequência, esses dados são comparados com dados de Assistência Técnica obtidos nos primeiros meses da fase de uso dessas habitações, demonstrando que o empreendimento que obteve piores resultados nas auditorias apresentou maiores índices de anomalias construtivas e, portanto, conduzindo à análise de que a aplicação do Método de forma cíclica promove eficácia ao controle de qualidade, principalmente ao possibilitar a previsão e, consequentemente, a prevenção de manifestações patológicas em edificações.