Comunicação corporativa digital: o futuro das relações públicas na rede.

• Ano de defesa: 2007
• Autor(a) principal: Terra, Carolina Frazon
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: bidirectional communication; Comunicação organizacional Blogs Relações públicas; digital communication; organizacional communication; public relations; weblogs.
• Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-02072007-144237/

O projeto consiste em uma pesquisa sobre a comunicação digital, especialmente sobre os blogs , como ferramenta de relacionamento direta entre a organização e seus públicos. Neste contexto, as relações públicas (dentro do contexto da comunicação organizacional) são fundamentais para identificar que públicos têm condições de se relacionar por meio da Web e qual é o melhor conteúdo, layout, ferramenta e funcionalidades que o meio digital deve apresentar para atingir com efetividade o target visado. Além disso, acredita-se que a comunicação simétrica de mão dupla ganha força com a comunicação digital, o que contribui para o fortalecimento dos relacionamentos criados pela comunicação organizacional e pelas relações públicas digitais.