Avaliação de eficiência do uso de tecnologia da informação e comunicação para suporte à  educação a distância.

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Progetti, Claudia Bianchi
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Desenvolvimento sustentável; Distance learning; Educação a distância; Efficiency; Information and communication technology; Qualidade de ensino; Sustainable development; Tecnologia da comunicação; Tecnologia da informação
• Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-28022020-074201/

A modalidade de Educação a Distância (EaD) nas instituições de ensino superior segue regulamentada, desde 1998. São inúmeros os desafios enfrentados, e a tecnologia como base fundamental para essa nova plataforma nem sempre é empregada da melhor maneira, utilizando-se todos seus recursos de forma eficiente. O presente trabalho tem por escopo analisar o atual cenário da EaD em relação ao parque tecnológico utilizado, a fim de propor medidas que viabilize o uso da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) como ferramenta catalisadora da redução de custos, flexibilidade e aumento da qualidade de ensino e aprendizagem. Para isso, foram levantados os entraves tecnológicos, por meio de referencial teórico e estudos de caso em plataformas EaD do ensino superior, para então se apresentar um modelo de estrutura mínima para o funcionamento da TIC, dentro dos moldes necessários e adequados para o exercício da atividade de EaD de forma eficiente e assim contribuir com os objetivos de desenvolvimento sustentável. Como resultado da pesquisa proposta chegou-se a um modelo de avaliação para plataformas EaD categorizado em três dimensões: Interatividade Digital, Qualidade de Software e Sustentabilidade, contendo um total de quinze indicadores.