Análise e classificação de rumores em redes sociais

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Santos, Nícolas Roque dos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Análise visual; Aprendizado de máquina; Classificação supervisionada; Data visualization; Machine learning; Redes sociais; Rumor; Social networks; Supervised classification; Visual analysis; Visualização de dados
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-08062020-094039/

O aumento da quantidade de pessoas com acesso à internet nos últimos anos contribuiu para o aumento da quantidade de usuários de redes sociais. Entretanto, a falta de monitoramento do que é publicado nas redes sociais pode levar ao surgimento de rumores, que são informações cuja veracidade, no momento de seu surgimento, não pode ser comprovada ou negada. A Análise de Redes Sociais é uma tarefa que envolve esforço de diferentes áreas, como a Ciência da Computação, Matemática e Psicologia, para investigar os usuários e as relações entre eles, e a disseminação de informações. A Visualização de Dados e o Aprendizado de Máquina são subáreas da Ciência da Computação que permitem a descoberta de padrões e anomalias em um conjunto de dados. Neste trabalho de mestrado foram utilizados conceitos de ambas subáreas e da Análise de Redes Sociais na realização de duas análises visuais e uma classificação supervisionada. A primeira análise visual tem como objetivo a comparação entre o Reddit e o Twitter no contexto de propagação de rumores. Essa análise possibilitou a identificação de semelhanças e diferenças existentes entre as duas redes sociais. A segunda análise visual tem como finalidade a identificação dos pontos similares entre um rumor verdadeiro e um rumor falso, e os pontos nos quais eles diferem. Uma classificação supervisionada foi também realizada com o objetivo de detectar se um usuário acredita no rumor que ele está propagando. Para isto, parte do conjunto de dados coletado foi anotado manualmente, classificado e avaliado. Os resultados obtidos mostram que a utilização de duas classes (positivo e negativo) na classificação atingiu resultados satisfatórios, ao contrário do que ocorreu quando três classes (positivo, neutro e negativo) foram utilizadas. Em conjunto, essas tarefas buscaram fornecer elementos para novas estratégias de identificação de rumores.