Diretrizes para a gestão do processo de reformas de edificações.

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Moralez, Rodolfo Santana
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Administração de projetos; Buildings-refurbishments; Civil construction; Construção civil; Edificações; Edifícios (Reforma); Project management-refurbishment
• Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3153/tde-27082019-142423/

O setor da construção civil apresentou grande crescimento nos últimos anos. Nesse período, surgiram novas exigências tecnológicas, organizacionais, normativas, dentre outras. Além disso, as necessidades dos usuários vêm sofrendo mudanças devidas ao desenvolvimento sociocultural e econômico. Assim, muitas edificações por não atenderem às necessidades contemporâneas e têm passado por reformas para se adaptarem às novas exigências de uso. Por isso, o mercado de reformas também tem apresentado crescimento expressivo e, com isto, atuar nas pequenas reformas têm se mostrado um ramo promissor para o segmento da construção da construção de edifícios. O cenário atual mostra que as atividades de reformas têm recebido maior investimento que as novas edificações, fato que é observado em diversos países europeus, incluindo Portugal, cuja cultura é muito próxima à brasileira, o que corrobora com a ideia de que deverá haver incremento nessas atividades também no Brasil. Não obstante as perspectivas de crescimento, a atuação profissional do autor, envolvido com várias reformas, tem mostrado que esse ramo tem sido dominado pela informalidade e por atuações pouco ou nada técnicas e, por isto, tem enfrentado inúmeros problemas devidos a atrasos, orçamentos inapropriados e qualidade de serviço aquém das expectativas do contratante. Buscando reverter este cenário, o objetivo deste trabalho é propor diretrizes para a gestão do processo de reformas de edificações. Para tanto, empregou-se como método de pesquisa o design science research, juntamente a revisão bibliográfica, entrevistas com empresas do ramo, enquete com síndicos de condomínios e estudos de caso; os quais permitiram ao autor identificar as ineficiências e dificuldades de gestão de obras de reformas de pequeno porte. A partir das informações adquiridos foram elaboradas as diretrizes para a gestão do processo de reformas. O autor as aplicou em um estudo de caso, o qual apresentou resultados favoráveis, mostrando a eficácia de sua aplicação e os benefícios.