Aspectos organizacionais e de recursos humanos da implementação de sistemas ERP : estudo de casos em duas empresas manufatureiras de grande porte

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: Hipólito, Maria Emilia Santini
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: administração de recursos humanos; case síudies; company strategy; empresas manufatureiras; enterprise resource planmng; estratégia empresarial; estrutura organizacional; estudo de casos; gestão de recursos empresariais; human resource management; manufacturing companies; organizational structure; planejamento e controle da produção; production plarming and control
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-20052024-182208/

Com o aumento da competição no mundo globalizado, inúmeras empresas têm investido em novos sistemas de gestão e controle visando o aumento das vantagens competitivas, para poder sobreviver no mercado. Dentre os novos modelos de gestão da produção, destacam-se os sistemas de gestão integrada de recursos empresariais, em inglês, Enterprise Resource Planning- ERP. Dada a importância de aspectos organizacionais e de recursos humanos da implementação destes sistemas, torna-se necessário estudá-los. Neste trabalho pretende-se identificar os contextos organizacionais e de recursos humanos apropriados à implementação de sistemas ERP por meio do estudo de possíveis estágios evolutivos das empresas e de suas áreas funcionais, em especial a de planejamento e controle da produção- PCP e de recursos humanos. Aliado a esta investigação teórica, realiza-se estudo de caso em duas empresas de grande porte do setor manufatureiro com o objetivo de confrontar a teoria explorada neste trabalho com as práticas empresariais