Engenharia de produção inclusiva : a linguagem gráfico-verbal, gráfico-visual e gesto-visual para atividades de produção

• Ano de defesa: 2009
• Autor(a) principal: Brod Júnior, Marcos
• Orientador(a): Guimaraes, Lia Buarque de Macedo
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Inclusão social; Comunicação visual; Gestão da produção; Linguagem
• Palavras-chave em Inglês: Language; Verbal-graphic and visual-graphic communication; Social inclusion
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/23931

O objetivo desta tese é desenvolver um Sistema de comunicação gráfico-verbal e gráficovisual, destinado a usuários ouvintes e não-ouvintes, letrados e semi-letrados, para ser utilizado no exercício de Atividades de Produção, ou seja, aquelas que auxiliam no cumprimento de tarefas, atendimento de metas de produção, controle de produtividade, dentre outras, especificamente no chão-de-fábrica. Como objetivos secundários citam-se: a) proporcionar a inclusão e a cidadania através da comunicação no trabalho; b) aprimorar o sistema de comunicação gráfico-visual no chão-de-fábrica; c) resgatar a comunicação gráfico-visual através de signos; d) propor um método para pesquisa de necessidades comunicacionais no chão-defábrica; e) propor um método para desenvolvimento de sistema de comunicação de atividades de produção; f) contribuir para o projeto Fábrica da Inclusão. A disposição dos conteúdos está baseada em Phillips e Pugh (2007), subdividida em: Introdução; Revisão de Literatura I: Teoria de Fundamento; Revisão de Literatura II: Teoria de Foco; Teoria de Dados, equivalente ao capítulo de Material e Metodologia; Contribuição, análogo ao capítulo de Resultados e Discussão, e por fim, as Considerações Finais, fechando o corpo da Tese. A Teoria de Dados, trata dos métodos e técnicas utilizados na pesquisa, baseados em Técnicas Analíticas Linguísticas e Desenhísticas (MEDEIROS, 2004). Os resultados demonstraram os problemas envolvidos nas situações comunicacionais que envolvem as pessoas portadoras de deficiência auditiva no ambiente de trabalho, principalmente naquelas que envolvem a linguagem gráfico-verbal. Constatou-se uma participação incipiente do desenho-de-comunicação propriamente dito para minimizar os constragimentos comunicacionais. Por fim, o capítulo de Contribuição apresenta o desenvolvimento da proposta para a Linguagem da Produção.