As Soft Skills na atuação do profissional de contabilidade : um panorama do cenário brasileiro

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Conceição, Jeferson Uilian Silva da
• Orientador(a): Farias, Everton da Silveira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Revisão de literatura; Mercado de trabalho; Contabilidade
• Palavras-chave em Inglês: Soft Skills; Labor market; Accounting; Accounting professionals
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/283131

No ambiente dinâmico em que os profissionais de contabilidade atuam, a tecnologia, o recente cenário da COVID-19, a adoção das IFRS e outros aspectos, criam um cenário de demanda por profissionais que entendam que saber se comunicar, trabalhar em equipe, resolver problemas de maneira eficaz e liderar equipes, são habilidades fundamentais. Este estudo busca analisar as Soft Skills mais importantes na visão de gestores e profissionais de contabilidade brasileiros, identificando àquelas consideradas mais relevantes por área da contabilidade. Por meio de uma revisão sistemática de literatura, o estudo identificou que Soft Skills relacionadas à comunicação, trabalho em equipe, pensamento crítico, visão de negócios, liderança, flexibilidade, valores éticos, proficiência em outros idiomas e tecnologia são as principais e se destacam em todas as áreas da Contabilidade. Na segunda etapa, uma Survey com 283 gestores e profissionais de contabilidade, das 5 regiões brasileiras, detectou diferenças na percepção dos níveis de importância e desenvolvimento das Soft Skills, para os gestores, o nível de desenvolvimento está aquém do esperado. As Soft Skills mais relevantes para os gestores são àquelas relacionadas às Habilidades de Trabalho em Grupo e Gerenciamento de Pressão e Tempo, enquanto para os profissionais, as Habilidades para Resolver Problemas e Tecnologia da Informação, são mais importantes. O estudo revelou que características pessoais e profissionais dos gestores como, idade, região do país, tempo de experiência e outras, não influenciam sua percepção de importância das Soft Skills. As 6 Soft Skills prioritárias para o mercado de trabalho brasileiro, são, leitura crítica, gestão e delegação de tarefas e responsabilidades, identificação e resolução de problemas, combinação de conhecimentos multidisciplinares, avaliação de dados e informações para tomada de decisões e o domínio de ferramentas tecnologias. Como implicações práticas e contribuições acadêmicas, os resultados fornecem um resumo de Soft Skills importantes à demanda de mercado e oferecem subsídios ao reforço da formação de profissionais e estudantes.