Too green to buy? : the impact of values, congruence and green values on consumption

• Ano de defesa: 2015
• Autor(a) principal: Barbosa, Teresa Cochrane Bravo Andresen
• Orientador(a): Nique, Walter Meucci
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng
• Palavras-chave em Português: Marketing verde; Valores pessoais; Marca
• Palavras-chave em Inglês: Human values; Brand concepts; Green values; Surf; Environment
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/132299

É alarmante a velocidade à qual o mundo à nossa volta está mudando, e é impossível negar que uma das correntes que impulsiona esta mudança no consumo são as preocupações ambientais e a antecipação do estrago que se fez no mundo. Os consumidores estão todos os dias, e todos os minutos, cada vez mais conscientes que se nós continuarmos a consumir ao ritmo de hoje o futuro do nosso mundo não será feliz. Contudo, não existe certeza de como os consumidores agem sobre esta realidade, e até que ponto cada um se importa com este facto. Somos todos diferentes, independentemente da nossa cultura, da nossa criação ou da nossa idade, cada pessoa está marcada pela sua personalidade distinta formada pelos seus valores que por sua vez definem as suas decisões diárias. Conseguimos perceber valores diferentes nas marcas que nos rodeiam, elas são também uma ferramenta de comunicação para o mundo, que reflete quem cada pessoa é, e quem quer ser. Esta pesquisa procura entender se as compras verdes são influenciadas pelos seus próprios valores e os valores que percebem da marca, e até que ponto são moderadas pelos valores verdes de cada individuo. Esta pesquisa foi realizada dentro de um contexto de uma marca de surfe, Quiksilver, pois estes tipos de marcas já mostraram ser ecológicas e têm uma reputação de inspirar consciência ambiental nos consumidores. Este modelo foi testado usando um estudo empírico executado online disponível a habitantes dos Estados Unidos, seguido de uma análise fatorial e modelação de equações estruturais. Foi possível mostrar um efeito moderador dos valores verdes em intenção de compra nas dimensões de abertura à mudança e Auto transcendência. Foi possível mostrar, também, que compras verdes podem ocorrer por distinção social, como foi o caso da dimensão de auto valorização. Este estudo pretende contribuir para a teoria de valores pessoais e comportamento do consumidor, dentro do âmbito de assuntos ambientais, e espera permitir uma melhor compreensão do futuro de comportamento do consumidor.