Modelo de relacionamento e avaliação do processo de inovação na indústria de softwares

• Ano de defesa: 2010
• Autor(a) principal: Siliprandi, Elizângela Marcelo
• Orientador(a): Ribeiro, Jose Luis Duarte
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Desenvolvimento de produto; Inovação; Competitividade; Software
• Palavras-chave em Inglês: Competitiveness; Innovation; Software; Product development
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/23925

Esta tese tem como tema o processo de inovação em organizações da indústria de softwares. Foi desenvolvido um modelo de relacionamento e instrumento de avaliação do potencial de inovação em empresas de software. Para tanto, inicialmente, os fatores facilitadores da inovação foram identificados através do estudo da literatura e pesquisa exploratória junto a dez empresas do setor de software na cidade de Pato Branco-PR. Identificados os fatores, o modelo de relacionamento foi construído, apoiado na opinião de especialistas do setor empresarial e acadêmico. A análise do modelo revelou seis fatores essenciais no processo de inovação: Capital intelectual humano, Seleção de projetos promissores, Liderança orientada à inovação, Estrutura financeira, Procedimentos de prospecção de mercado e Utilização de do mercado. O modelo de relacionamento permitiu construir um instrumento de avaliação do potencial de inovação das empresas do setor de softwares. Este instrumento foi aplicado em campo, avaliando o suporte recebido e o desempenho dos fatores facilitadores da inovação em um conjunto de nove empresas. O modelo de relacionamento e correspondente instrumento de avaliação foram verificados através de estudos de correlação e da própria opinião dos especialistas. O modelo de relacionamento e o instrumento de avaliação podem auxiliar as empresas de software a: (i) entender melhor os fatores que influenciam o processo de inovação e seus relacionamentos; (ii) avaliar o potencial de inovação de sua empresa e (iii) estabelecer um plano de ação para desenvolver esse potencial de inovação.