Caracterizando o papel do design no desenvolvimento de produtos digitais através da percepção de uma equipe multidisciplinar

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Souza, Renata Cony de
• Orientador(a): Linden, Júlio Carlos de Souza van der
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Design; Produtos digitais; Desenvolvimento de produto
• Palavras-chave em Inglês: Role of design; Digital products; Cross-functional teams; Design ladder; Skills
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/142666

A presente pesquisa trata da compreensão e caracterização do papel do design dentro de uma empresa de desenvolvimento de produtos digitais por meio do ponto de vista de membros das equipes de projetos e seus gestores. Uma das principais motivações para a condução do estudo provém do fato de que poucas pesquisas do tipo foram realizadas em âmbito regional e direcionadas a projetos digitais, a fim de explorar o tema. Pretende-se com a pesquisa, fornecer subsídios para um melhor aproveitamento dos benefícios do uso do design e das habilidades dos designers. A investigação foi conduzida, a partir de um estudo de caso realizado na empresa onde a pesquisadora atua também como designer e fundamentada sob uma perspectiva temporal dos papéis do design e do entendimento sobre o funcionamento de equipes multidisciplinares no processo de desenvolvimento de produtos digitais. Foram selecionados dois instrumentos de fundamentação teórica para análise dos resultados, a Design Ladder e a Taxonomia dos Papéis do Design. Por fim, apresenta-se uma discussão sobre a percepção do design pelos membros da equipe e concluiu-se que o nível de maturidade em design detectado no objeto de estudo encontra-se no segundo nível da Design Ladder: design como provedor de diferencial estético, embora seja percebido através dos discursos o desejo pelo terceiro nível, que trata o design como processo.