Alinhamento entre as necessidades dos clientes e as metas gerenciais : o caso do Banco do Brasil

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2004
Autor(a) principal: Blesz, Ana Paula Porto
Orientador(a): Ribeiro, Jose Luis Duarte
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/4719
Resumo: Resumo não disponível.