Referência de acordo com a norma APA

Blesz, A. P. P. (2004). Alinhamento entre as necessidades dos clientes e as metas gerenciais: O caso do Banco do Brasil.

Referência de acordo com a norma Chicago

Blesz, Ana Paula Porto. Alinhamento Entre As Necessidades Dos Clientes E As Metas Gerenciais: O Caso Do Banco Do Brasil. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

Blesz, Ana Paula Porto. Alinhamento Entre As Necessidades Dos Clientes E As Metas Gerenciais: O Caso Do Banco Do Brasil. 2004.

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