Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2019 |
Autor(a) principal: |
Gayer, Bruna Dones |
Orientador(a): |
Saurin, Tarcísio Abreu |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Link de acesso: |
http://hdl.handle.net/10183/193916
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Resumo: |
Este trabalho propõe um método para a avaliação do uso de sistemas de produção puxada. O método foi desenvolvido após uma revisão sistemática da literatura e entrevistas com especialistas em sistemas lean. Em seguida, o método foi aplicado em três estudos de caso, nos setores manufatura, serviço de saúde e construção civil. O método propõe que os sistemas de produção puxada sejam avaliados com base em três categorias (Estabilidade, Projeto do sistema e Controle do sistema), que são desdobradas em nove subcategorias e em vinte e três atributos. Os benefícios da utilização do método podem incluir a identificação de oportunidades de melhoria e a compreensão dos motivos para a diferença entre o funcionamento real do sistema de produção puxada e o funcionamento planejado. O método possui três módulos: (i) descrição do contexto, que tem como objetivo identificar características do sistema-alvo que influenciam os sistemas de produção puxada; (ii) avaliação do nível de aderência do sistema aos vinte e três atributos de sistemas de produção puxada; e (iii) feedback e discussão dos resultados com representantes da organização. Os resultados indicaram que: (a) os atributos propostos no método são aplicáveis aos três setores dos estudos de caso; (b) existem trade-offs relacionados à gestão dos sistemas de produção puxada nos três setores de aplicação do método; e (c) esses trade-offs deixam claro que o monitoramento da resiliência organizacional deve ser levado em consideração na gestão dos sistemas de produção puxada. |