Usabilidade da plataforma Portáctil: avaliação de professores e alunos

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Frota, João Batista Bezerra [UNESP]
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Educação especial; Cegos; Braille; Tecnologia assistiva; Usabilidade; Special Education; Blind; Assistive tecnology; Usability
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/150816

Este estudo aborda aspectos relativos à contribuição da Tecnologia Assistiva para a educação, acesso à informação e processos sociais para pessoas cegas. Apresenta o Portactil, plataforma de acessibilidade baseada em dispositivos móveis (tablets) associado a um dispositivo para leitura em Braille chamado Mouse Braille. O objetivo principal do estudo foi avaliar a usabilidade do Portactil enquanto plataforma para a escrita e a leitura de textos em áudio e em Braille. A pesquisa foi dividida em dois estudo: Estudo 1: Avaliação da usabilidade do Portactil: opinião de professores das Salas de Recursos Multifuncionais de escolas públicas municipais; Estudo 2: Avaliação da usabilidade do Portactil: opinião de alunos e professores cegos de Associação de Apoio a cegos. No estudo 1 participaram 68 professores das Salas de Recursos Multifuncionais de escolas públicas. Para a coleta de dados desse estudo foi realizado um minicurso de formação com os professores e a seguir eles responderam a um questionário de usabilidade com perguntas fechadas e abertas. Os dados do questionários foram tabulados e transformados em notas, sendo a pontuação máxima dez pontos. Os dados qualitativos foram classificados quanto aos aspectos positivos e negativos da plataforma. A análise quantitativa da usabilidade indicaram as seguintes médias: eficiência de uso 6,71; facilidade de aprendizado 5,94; facilidade de memorização 5,65; baixa taxa de erros 5,43; satisfação subjetiva 6,46; ergonomia 7,32 e usabilidade geral 6,24 pontos. A análise qualitativa mostrou que a plataforma necessita de modificações, principalmente em relação ao Mouse Braille e ao processo de edição de textos e manipulação de arquivos. No estudo 2 participaram 2 professores cegos e 7 alunos cegos de Associação de Auxílio aos cegos. Inicialmente foi realizado o minicurso de formação e a seguir utilizado questionário e entrevista para a coleta de dados. Os dados do questionários foram tabulados e transformados em notas, sendo a pontuação máxima dez pontos. Os dados qualitativos foram classificados quanto aos aspectos positivos e negativos da plataforma. Os resultados do estudo 2 indicaram médias: eficiência de uso 7,0; facilidade de aprendizado 4,5; facilidade de memorização 5,3; baixa taxa de erros 4,5; satisfação subjetiva 4,5; ergonomia 6,3 e usabilidade geral 5,4 pontos. A análise qualitativa indicou a necessidade de modificações principalmente em relação ao uso integrado entre o Tablet e o Mouse Braille. Conclui-se que existe necessidade de melhorias no aplicativo e sugere-se o uso do Mouse Braille como ferramenta de auxílio à alfabetização e a realização de pesquisa sobre a quantidade mínima de células Braille que permitam a leitura e escrita com eficiência e satisfação.