A comunicação mercadológica da micro marca Sr. Bacana: memória afetiva no Instagram

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Molini, Tatiana Cristina
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/216093
Resumo: A pesquisa tem como objetivo refletir sobre a comunicação mercadológica de micro marcas na cibercultura e mídias pós-massivas para analisar a trajetória da marca bauruense Sr. Bacana, desde a sua criação até o alcance do status de marca influenciadora digital local. A micro marca Sr. Bacana se reinventou na pandemia da Covid-19, período em que foi lançada na mídia social Instagram. Para se diferenciar no mercado de commodities, apostou na memória afetiva do avô acolhedor e bem humorado, que vende caldo de cana e água de coco há 30 anos na cidade. A metodologia iniciou-se com a fundamentação bibliográfica sobre marca, publicidade e mídia social Instagram para uma descrição analítica da história e comunicação da marca no seu primeiro ano de existência, chegando a quase 30.000 seguidores. Além de uma análise netnográfica, o estudo apresenta fundamentação teórica sobre comunicação mercadológica pós-massiva das micros marcas, o cenário cultural, social e tecnológico em que elas se inserem, no contexto marcado pela cultura da convergência e conexão, principalmente em mídias sociais como o Instagram que possibilita a comunicação e venda de produtos, acelerando o volume do varejo híbrido e promovendo o desenvolvimento local sustentável. Foi possível identificar três fases nesse percurso do Sr. Bacana: 1) lançamento e identidade da marca; 2) conexão com o público; 3) a marca como influenciadora digital. A trajetória de sucesso da marca Sr. Bacana resultou da comunicação estratégica na era pós-massiva da publicidade.