Avaliação do design na experiência emocional do usuário por meio da produção de carenagens customizáveis para próteses transtibiais

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Porsani, Rodolfo Nucci
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Design ergonômico; Experiência do usuário; Tecnologia assistiva; Ergonomic design; User experience; Assistive technology
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/193408

A presente Dissertação justificou-se na necessidade de estudo das relações cognitivas entre a forma de um produto de Tecnologia Assistiva (TA) e as experiências e emoções vivenciadas pelos usuários diretos e indiretos desses artefatos. Portanto é proposto uma abordagem qualiquantitativa sobre a forma no artefato de TA e do design centrado no usuário para o desenvolvimento de produtos que correspondam às necessidades e desejos sociocognitivos dos usuários diretos e indiretos. O campo das TA’s tem por objetivo promover a funcionalidade das atividades das pessoas com deficiência e melhoria da sua qualidade de vida. A hipótese principal é que qualidade estética dos artefatos pode ser um diferencial na interação entre usuário e artefato, visto que ela interfere nas experiências e emoções dos usuários. Dentro do ambiente da TA as próteses apresentam-se como protagonistas por serem extensões do corpo humano e substituírem membros faltantes, carregam consigo características pessoais. Contudo, em sua grande maioria, as próteses de baixo custo não apresentam formas e componentes estéticos agradáveis aos usuários e observadores, o que colabora para o desenvolvimento de estigmas negativos relacionados a essa linha de produtos assistivos, o que afeta também os usuários. Devido a isso a presente dissertação objetivou compreender a relação usuário e artefato de TA e para isso utilizou-se de metodologias de Design Centrado no Usuário, Design Emocional, Design Ergonômico e Experiência do Usuário e da Tecnologia Impressão 3D para a produção de três capas cosméticas para prótese transtibial. Os resultados são o desenvolvimento e aplicação de três protótipos de capa cosmética para prótese transtibial por meio da Tecnologia de Manufatura Aditiva 3D FFF (Impressão 3D), cedidas ao voluntário e avaliado qualitativamente pelo mesmo sujeito e quantitativamente por outros 40 não usuários de prótese. As conclusões obtidas apontam para a importância da aplicação destas técnicas no projeto de TA como meio de diminuição do estigma presente nos artefatos, melhoria da qualidade da interação usuário e artefato de TA e consequentemente experiências emocionais mais positivas, que podem auxiliar na recuperação psicológica e na autoestima de usuários de próteses.