Representación del dominio de la campaña #StopHateforProfit a partir del análisis de redes sociales

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Puerta-Díaz, Mirelys
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: spa
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Stop hate for profit; Discurso de ódio; Análise de redes sociais; Análise de domínio; Análise de sentimentos; Facebook; Twitter; Discurso del odio; Análisis de redes sociales; Análisis de dominio; Análisis de sentimientos; Hate speech; Social network analysis; Domain analysis; Sentiment analysis
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/235186

Este estudo aborda o fenômeno da desinformação e a disseminação do discurso de ódio nas redes sociais como prelúdio da campanha de boicote #StopHateforProfit no Facebook. Expõe os princípios teóricos conceituais do discurso de ódio, bem como as abordagens disciplinares presentes na literatura internacional. Descreve a análise de domínio e a análise de redes sociais como métodos nos quais a pesquisa se baseia para contribuir para a representação de um domínio marcado pelo ativismo e uma atividade social complementar à acadêmica que é representada em sites de redes sociais da Internet. São descritas as estratégias, técnicas e ferramentas de processamento de linguagem natural utilizadas para o processamento e análise dos dados extraídos do Twitter. Os resultados ilustram como a rede social internacional construída por meio de relacionamentos de interação neste site de rede social ajudou o Stop Hate for Profit a alcançar o sucesso como uma campanha de boicote do Facebook e rapidamente crescer para uma ampla escala internacional poucos dias após o lançamento. A narrativa geral no Twitter em torno da campanha mostrou mensagens positivas para conscientizar as principais empresas que anunciam no Facebook sobre o discurso de ódio e a desinformação como fenômenos nocivos à democracia, e também como a opinião pública fez uso de vocabulário carregado de sentimentos negativos com prevalência do medo emoções para alertar sobre as consequências que esse fenômeno causa à sociedade.