Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2010 |
Autor(a) principal: |
Gomes, Marcelo Alves
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Orientador(a): |
Ferreira, Fabio Vizeu
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Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Positivo
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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Departamento: |
Pós-Graduação
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2923
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Resumo: |
Esta dissertação tem por objetivo analisar a formação das estratégias, verificando os mecanismos utilizados pelos estrategistas para a realização do pensar e agir, no ato de formulação de suas estratégias e de suas relações de interações e integrações sociais no tempo e espaço. Trata-se de uma narrativa sobre uma rede interorganizacional de pequenos e médios hotéis da cidade de Foz do Iguaçu, chamado ‘Unihotéis’, formado inicialmente por quinze hotéis. Para a obtenção de informações, foi utilizado o método de pesquisa de história oral e em principal de entrevista; para a coleta de dados foi elaborado um roteiro semiestruturado. As relações de interação entre os participantes da rede revelam influências mútuas para o comprometimento maior ou menor. A pesquisa demonstrou que os hotéis possuem pouco conhecimento dos mecanismos de gestão do negócio de meios de hospedagem. Conclui-se que houve uma mudança na qualidade hoteleira de Foz do Iguaçu, a partir das soluções apresentadas pelos hotéis ao mercado, por intermédio do Unihotéis, melhorando a competitividade e propiciando a perenidade das organizações. |