Fatores determinantes para o sucesso na implantação da NBR ISO 9001 em empresas de micro e pequeno porte

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa:	2009
Autor(a) principal:	Ferreira Filho, Manoel Xavier
Orientador(a):	Não Informado pela instituição
Banca de defesa:	Não Informado pela instituição
Tipo de documento:	Dissertação
Tipo de acesso:	Acesso aberto
Idioma:	por
Instituição de defesa:	[s.n.]
Programa de Pós-Graduação:	Não Informado pela instituição
Departamento:	Não Informado pela instituição
País:	Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:	Qualidade ISO 9001 Gestão da qualidade total Pequenas e médias empresas Quality Quality system Micro and small business
Link de acesso:	https://hdl.handle.net/20.500.12733/1609164
Resumo:	Orientador: Eugenio Jose Zoqui

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