Construção de indicadores de estrutura e processo para avaliação da qualidade assistencial em aleitamento materno

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: Diaz, Claudia Maria Gabert [UNIFESP]
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
• Palavras-chave em Português: Nursing; Breastfeeding; Healthcare quality; Indicators of quality in healthcare; Neonatal nursing; Enfermagem; Aleitamento materno; Qualidade da assistência à saúde; Indicadores de qualidade em assistência à saúde; Enfermagem neonatal
• Link de acesso: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=2175423; http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/47392

Essa pesquisa aborda a temática da gestão em aleitamento materno. O objetivo geral foi construir indicadores de estrutura e processo para avaliar a qualidade assistencial em aleitamento materno, na área hospitalar. E, específicos, elaborar um instrumento de avaliação da qualidade assistencial em aleitamento materno, na área hospitalar; validar o conteúdo desse instrumento, por meio da Técnica de Delphi; criar um manual operacional para mensurar a qualidade assistencial. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem metodológica com enfoque quantitativo, que segue a linha de pesquisa ?Gestão, gerenciamento e educação em enfermagem e saúde?. Para a elaboração do instrumento foram identificados os fatores e práticas que repercutem positivamente ou não, na amamentação. Estas variáveis importantes para o cuidado de enfermagem oferecido à nutriz e ao recém-nascido foram pautadas na revisão de literatura científica nacional e internacional sobre a temática, dos últimos dez anos, bem como a experiência e vivências da pesquisadora. A validação de conteúdo do instrumento, por meio da Técnica de Delphi, foi realizada em dois ciclos por experts em aleitamento materno. Dos trinta convidados, dezesseis profissionais devolveram o instrumento preenchido, confirmando a estatística de aproximadamente 50% no primeiro ciclo e treze avaliadores no segundo ciclo. O grau de concordância ou discordância com a opinião expressa pela declaração ocorreu por meio da escala psicométrica tipo LIKERT. O consenso favorável foi de 80%, porém os resultados com percentual de concordância de 75% foram revistos por meio das sugestões e/ou comentários dos experts, agrupados e analisados para serem novamente incorporadas ao instrumento. A maioria das observações foi aceita, tais como: inclusão de referências, adequação do nome parâmetro para itens de referência, o acréscimo ou alteração de palavras nas frases; readequação do cálculo de pessoal, dentre outras. O Manual Operacional contém oito indicadores assistenciais de estrutura e oito, de processo, pautados no modelo Donabediano. Considera-se que este estudo contribui para melhoria das práticas assistenciais relacionadas ao aleitamento materno. Ressalta-se a importância de estudos posteriores para sua aplicação nos cenários assistenciais em AM, consolidando-se futuramente como um importante instrumento de avaliação.