Fortalecimento de organizações sem fins lucrativos com identidade digital autossoberana

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Ganga, Thabata Alcantara Ferreira [UNIFESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo
• Palavras-chave em Português: Blockchain; Organizações sem fins lucrativos; Sindicatos; Identidade digital; Inovação tecnológica; Identidade autossoberana
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/11600/71556

Esta dissertação propôs uma solução baseada em blockchain para fortalecer organizações sem fins lucrativos e sindicatos com identidades digitais seguras e verificáveis. A solução, chamada IDook, visou aumentar a transparência, mobilização e representatividade dessas instituições no contexto digital. O problema abordado foi a necessidade de maior confiabilidade nas interações digitais entre organizações do terceiro setor e seus membros, voluntários, doadores e parceiros. O objetivo foi desenvolver uma solução tecnológica que permitisse às organizações sem fins lucrativos e sindicatos criar e gerenciar identidades digitais descentralizadas baseadas em blockchain, fornecendo funcionalidades que agregassem valor aos seus stakeholders. A metodologia empregou a Pesquisa de Design Science, envolvendo etapas como uma revisão sistemática da literatura sobre blockchain e identidade digital no contexto do terceiro setor, design, arquitetura e desenvolvimento do sistema. Além disso, incluiu a seleção e integração de ferramentas de blockchain, carteira digital, agente e aplicação web. Os resultados iniciais demonstraram a usabilidade e viabilidade comercial da solução, utilizando ferramentas como o canvas de modelo de negócios, modelagem de proposta de valor, criação de personas de usuário, mapeamento de empatia, modelagem de experiência do usuário, prototipagem de sistema, modelagem de banco de dados e programação de interface de aplicação. Na fase final, os resultados demonstraram a viabilidade técnica da solução blockchain, utilizando ferramentas de código aberto como a rede VON, ACA-Py e Traction. As demonstrações incluíram a emissão de credenciais em carteiras digitais, configuração de rede blockchain, criação de agentes Aries e emissão de certificados digitais verificáveis. Além disso, foram realizados testes de desempenho para avaliar a escalabilidade e eficiência da API do IDook sob diferentes condições de carga. Esses testes forneceram insights valiosos sobre o tempo de resposta, uso de CPU e consumo de memória, destacando áreas para melhorias futuras, como a necessidade de um manuseio mais eficiente da concorrência nas requisições de verificação de provas.