Imersão nas Condições de Trabalho de Assistentes Sociais em Âmbito Hospitalar

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Lima, Oseias Soares de [UNIFESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo
• Palavras-chave em Português: Serviço Social; Área Hospitalar; Condições de Trabalho; Social Work; Hospital Area; Work conditions
• Link de acesso: https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/61656

O trabalho de assistentes sociais em âmbito hospitalar ocorre de longa data e, sem dúvidas, enquanto trabalhadoras assalariadas, tais profissionais têm passado pelas mudanças do mundo do trabalho, principalmente na atualidade. Pensando nessa realidade, esta pesquisa visa conhecer as condições de trabalho de assistentes sociais em contexto hospitalar. Para tanto, na metodologia utilizou-se como método a teoria social crítica dialética, com adoção de duas técnicas de pesquisas para coleta dos dados. Através de uma delas, foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura, a partir da produção intelectual do Serviço Social acerca do trabalho de assistentes sociais em âmbito hospitalar. Tal revisão ocorreu em repositórios de oito programas de Pós-Graduação em Serviço Social em nível de Mestrado e Doutorado, considerando as cinco regiões do Brasil. Além disso, também foram coletados dados a partir de um questionário, acessado no Google forms, autoaplicável e direcionado a assistentes sociais que trabalham em hospitais, com limites geográficos para as cidades de São Paulo e Santos. As questões versaram a respeito do perfil profissional, vínculos trabalhistas, condições éticas e técnicas, equipe e trabalho profissional relacionado às condições objetivas. Na interpretação dos dados, foi utilizada análise de conteúdo (Bardin, 2016). Identificou que as condições de trabalho de assistentes sociais no contexto hospitalar não são asseguradas de forma a garantir um trabalho com qualidade. Em verdade, no mapeamento das condições objetivas, ficaram evidentes a falta de estabilidade, o medo de perder o emprego, o enxugamento da equipe, a sobrecarga de trabalho, a escassez de materiais suficientes, a falta de condições éticas e técnicas. Tudo isso contribuem para interferir no trabalho profissional, ou seja, na qualidade do trabalho ofertado, gerando desafios às assistentes sociais na defesa de suas competências e atribuições, na sua autonomia durante ao exercício profissional, bem como no resguardo do sigilo profissional.