Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2006 |
| Autor(a) principal: |
Ferreira, Salete Leone
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| Orientador(a): |
Nogueira, Antonio Carlos
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| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
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| Departamento: |
Instituto de Ciências Humanas e Sociais
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15167
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Resumo: |
Este trabalho visa apresentar as ações de relações públicas como estratégia de gestão do relacionamento organizacional, através de estudo de caso da Empresa Eletronuclear Termonuclear S. A, localizada em Mambucaba, no município de Angra dos Reis, R. J.. Para isso foram confrontadas as práticas de relações públicas executadas na Empresa com as expectativas dos públicos da organização. Como amostras, foram entrevistados o profissional de Relações Públicas do Centro de Informações de Mambucaba, os Assessores de Imprensa e Comunicação da Presidência, o Setor de Integração Regional, 69 colaboradores da Empresa, 08 Visitantes do Centro de Informações de Mambucaba, 87 pessoas de 04 Comunidades próximas à Empresa e 15 esposas de colaboradores da organização. Como resultado percebeuse: certa insatisfação por parte dos públicos da empresa; que sua comunicação encontra-se fracionada e que os responsáveis por esta atividade não possuem conhecimento suficiente do potencial da profissão de Relações Públicas, ocasionando utilização limitada de suas estratégias. |
