Responsabilidade social empresarial: uma nova forma de gestão - o estudo de caso de empresas do setor siderúgico

• Ano de defesa: 2007
• Autor(a) principal: Morcerf, Sônia de Oliveira
• Orientador(a): Melo, Francisco Paulo de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
• Departamento: Instituto de Ciências Humanas e Sociais
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: responsabilidade social empresarial; gestão estratégica; indicadores Ethos
• Palavras-chave em Inglês: social enterprising responsibility; strategic management; Ethos Guides
• Área do conhecimento CNPq: Administração
• Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15188

Este trabalho tem como tema de estudo a responsabilidade social empresarial, e mais especificamente, a utilização dos indicadores desta prática, como forma de avaliar a gestão social das empresas. Inicialmente, faz-se a introdução ao assunto, discorrendo sobre o problema a ser investigado e os objetivos a serem alcançados. E, ao longo do documento apresenta-se uma base teórica, sobre a evolução da responsabilidade social corporativa e dos indicadores Ethos de responsabilidade social. A pesquisa empírica, realizada junto às empresas Usiminas e Arcelor, duas grandes representantes do setor siderúrgico brasileiro, objetivou identificar e descrever os indicadores de responsabilidade social adotados pelas empresas e avaliar os benefícios e resultados que a gestão social proporciona ao desempenho organizacional. A metodologia utilizada identifica o estudo multicaso e a abordagem qualitativa. Como fonte de coleta de dados fez-se uso de pesquisa documental e bibliográfica, além do check-list, para levantamento das informações junto às empresas. Os resultados da pesquisa permitiram verificar o conjunto de ações, políticas e valores das organizações, os benefícios gerados para as empresas, o reconhecimento da importância de se praticar ações de responsabilidade social a todos os seus stakeholders, bem como, a necessidade de torná-las públicas e de continuar investindo e aprimorando tais ações. Ao final da dissertação, apresenta-se as conclusões sobre o trabalho realizado e recomendações a futuros estudos e pesquisas.