Abordagem de sistemas de informação voltados à pequena empresa

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2004
Autor(a) principal: Gonçalves, Armando Jorge de Jesus lattes
Orientador(a): Santos, Ruthberg dos lattes
Banca de defesa: Santos, Ruthberg dos, Machado Júnior, Hélio Fernandes, Vasques, Roberto Pires
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
Departamento: Instituto de Ciências Humanas e Sociais
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15818
Resumo: A utilização de sistemas de informação como ferramenta de apoio gerencial, e estratégico muitas vezes, tem delineado a forma das empresas manterem-se no mercado. Porém, este instrumento deve ser projetado de acordo com as necessidades da empresa, sob o risco de trazer mais prejuízos do que benefícios. As Pequenas Empresas têm na informatização de suas atividades gerenciais, um poderoso instrumento competitivo, uma vez que, aliado à agilidade que possui como fator diferencial, permite atingir mercados inexplorados ou inatingíveis pelas grandes empresas. Para isto, o uso de tecnologias de informação adequadas à realidade da organização é essencial. Esta realidade requer custos baixos, prazo curto de instalação e funcionalidade de acordo com o negócio, sem descaracterizá-lo. O presente estudo identifica pontos críticos em projetos de sistemas de informação, apresentando alternativas voltadas à implantação na Pequena Empresa, de modo a trazer benefícios para esta, permitindo a concretização de um projeto de sistemas de informação, em menor tempo, menor custo e com melhores resultados referentes à satisfação do cliente.