Análise do processo de avaliação de desempenho ambiental face às diretrizes da ISO 14031: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2014
Autor(a) principal: Soares, Daniel Carvalho
Orientador(a): Colombo, Ciliana Regina
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/20291
Resumo: Esta dissertação tem como objetivo analisar o processo de avaliação de desempenho ambiental em uma organização do setor de edificações da construção civil, tomando como base as diretrizes da NBR ISO 14031 que fornece orientações para implementação deste processo na gestão interna organizacional. A pesquisa teórica abordou conceitos e histórico da gestão ambiental nas organizações, desde o surgimento dos primeiros modelos até o fortalecimento da gestão ambiental através da padronização do Sistema de Gestão Ambiental por meio da publicação da ISO 14001. Aborda também a avaliação de desempenho ambiental, a NBR ISO 14031 (conceitos, tipos de indicadores de avaliação de desempenho ambiental, processo de elaboração desses indicadores, utilização e avaliação pela alta-administração). A pesquisa possui natureza aplicada, com objetivos exploratórios e descritivos, de abordagem qualitativa do tipo estudo de caso. A coleta de dados se dará através de questionário, entrevista e análise documental. Espera-se com este trabalho, conhecer os elementos que a organização leva em consideração para a elaboração e escolha de indicadores, identificar quais as partes interessadas contribuem neste processo, conhecer quais as fontes que a organização considera para estabelecer a definição de suas metas de desempenho ambiental, conhecer como são organizados os diferentes tipos de indicadores ambientais, conhecer como os resultados da avaliação de desempenho ambiental são tratados no dia à dia organizacional, considerando se há interferência na tomada de decisões, se há comunicação com as partes interessadas, se há e como ocorre a avaliação periódica do desempenho ambiental. Espera-se ainda, identificar oportunidades de melhoria para a organização em estudo.