Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2018 |
| Autor(a) principal: |
Ferreira, Cláudia Varela |
| Orientador(a): |
Perales, Wattson José Saenz |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/27318
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Resumo: |
Presente nos ambientes sociais e organizacionais, a informação vem crescendo em volume e importância nas últimas décadas após a sua associação às TIC e a sua valoração estratégica para as organizações. Em meio a atual situação política e econômica que gera incertezas ao funcionamento das IFES, essa pesquisa, cuja natureza é qualitativa, utilizou a Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) como objeto de estudo de caso, para analisar a eficácia do seu processo de planejamento estratégico. Partindo do pressuposto de que havia falta de integração na UFRN, objetivou-se encontrar maneiras de gerenciar a informação no processo de planejamento, para favorecer a sua integração e, consequentemente, melhorar o aproveitamento dos seus recursos e alcance dos objetivos institucionais. Para atingir os objetivos desse estudo, foram utilizados como métodos para a coleta dos dados, a entrevista semiestruturada, a análise documental e a pesquisa bibliográfica. Os dados coletados foram submetidos a análise de conteúdo e revelaram aspectos do processo de planejamento estratégico que confirmaram a falta de integração organizacional. Detectou-se que o fluxo informacional apresenta lacunas e os produtos gerados no processo (planos) não agregam valor à instituição. Apresentou-se como sugestões para resolver o problema sob a ótica do gerenciamento da informação: a apropriação efetiva das atividades de planejamento pela equipe responsável; sensibilização e capacitação gerencial dos participantes do processo e mapeamento do processo de planejamento estratégico. |
