Diagnóstico do setor de administração da Maternidade Escola Januário Cicco: um alinhamento com a gestão de desempenho por competências

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Medeiros, Marília Albuquerque Silva de
• Orientador(a): Nelson, Aline Virginia Medeiros
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Estratégia; Gestão de desempenho por competências; Diagnóstico de competência; Diagnóstico
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/51224

Esta dissertação trata de estudo que teve como objetivo realizar um diagnóstico do setor de administração da Maternidade Escola Januário Cicco (responsável pela gestão de compras, licitações, contratos, patrimônio e fiscalização administrativa de contratos) com foco na estratégia e na gestão por competências, utilizando como referência a Gestão de Desenvolvimento por Competências (GDC) instituída na organização. Para tanto, a metodologia utilizada foi uma pesquisa qualitativa por técnica de análise documental. Nos resultados, constatou-se que o modelo da gestão por competências engloba a estratégia organizacional funcionando como um sistema em constante adaptação e melhoria contínua. A estratégia da organização alimenta o diagnóstico das competências profissionais necessárias à instituição e nutre a formulação dos planos operacionais de trabalho e de gestão que serão monitorados por meio de indicadores de desempenho. Foram identificadas ainda as lacunas de competências existentes, quais sejam: formação específica, principalmente nas áreas contábil e jurídica; capacitações quanto aos sistemas governamentais e institucionais; e capacitações das legislações pertinentes ao serviço de compras públicas e suas atualizações. Conclui-se que o setor de administração atende, com boa performance, às metas estabelecidas pela gestão de desempenho por competências.