Gestão da informação orgânica no processo decisório orçamentário: proposta de um modelo para o Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Mota, Monique Macedo Freire Lima
• Orientador(a): Gallotti, Mônica Marques Carvalho
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO - PPGIC
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão da informação; Processo de tomada de decisão; Informação orgânica; Gestão orçamentária pública
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/49775

A sociedade da informação é identificada não somente pela intensificação do uso da informação e suas tecnologias, mas também pela quantidade excessiva de informação. Por outro lado, estes fenômenos geram importantes desafios na operacionalização deste recurso desde o seu acesso, tratamento e difusão em variados ambientes. As organizações, sendo organismos fundamentais em uma sociedade civil, encontram-se sobremaneira impactadas neste contexto. A dinâmica atual do fluxo de processos e das ações no âmbito das organizações exige cada vez mais formas de aperfeiçoamento da gestão, especialmente por parte de Instituições Públicas. Nessa perspectiva, a área e as ferramentas advindas da gestão da informação se apresentam como uma estratégia de auxílio e têm sido intensamente utilizadas pelas organizações como recurso de aprimoramento da gestão organizacional, principalmente no que concerne a subsidiar seus processos de tomada de decisão. Nesse contexto, esta pesquisa tem como objetivo a proposição de um modelo de gestão da informação orgânica com vistas a subsidiar os processos decisórios orçamentários no âmbito do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Quanto à metodologia, caracteriza-se como pesquisa aplicada, referente aos objetivos como exploratória e no tocante à abordagem como qualitativa e quantitativa, tendo como método o monográfico. Em relação à coleta de dados, utiliza as técnicas bibliográfica, documental e questionários que foram aplicados aos servidores da Direção do CCSA da UFRN, cujo conteúdo das perguntas abertas foi interpretado com base na técnica de análise do conteúdo e das perguntas fechadas por análise de gráficos estatísticos. Diante das análises dos dados, verificou-se que o modelo de gestão da informação orgânica é o mais adequado ao cenário em estudo e o modelo orgânico de tomada de decisões é o mais coerente entre os modelos analisados. Como também, pôde-se verificar que as informações orgânicas provenientes do Relatório de Gestão do Centro têm o potencial de serem utilizadas como insumo do processo decisório e são úteis e necessárias para subsidiar essas decisões. Assim como, foi possível depreender que a gestão da informação é capaz e útil para aprimorar e dar suporte ao processo decisório orçamentário. Tudo isso subsidiou a proposição de um modelo de gestão da informação orgânica para tomada de decisão orçamentária no ambiente analisado.