Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2017 |
| Autor(a) principal: |
Nascimento Júnior, Antonio Oliveira do |
| Orientador(a): |
Sano, Hironobu |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24213
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Resumo: |
As constantes mudanças ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pelo aumento da produtividade no setor público, fez com que a política de estratégias sobre gestão por resultados se tornasse um dos recursos mais valiosos para as organizações públicas. São comuns as tentativas de identificar modelos de gestão mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Uma das estratégias de gestão que busca a melhoria contínua dos recursos humanos nas organizações é a remuneração variável, que tem como propósito incentivar os recursos humanos, através de uma remuneração por desempenho e por resultados, aumentando a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade. No setor público, a concepção de remuneração variável, tem como abordagem um novo modelo de gestão pública, o qual procura uma maior flexibilização na implantação das estratégias organizacionais públicas e uma maior proximidade do servidor público com o cidadão. No setor público de saúde no Brasil, há uma necessidade de reestruturação em seu processo produtivo, pois encontra-se uma necessidade de um melhor desempenho na resolutividade em todos os níveis de atendimentos em saúde. Principalmente em áreas cuja natureza é a preservação do ser humano. O presente trabalho tem como objetivo geral identificar quais as percepções dos servidores após a implementação da gratificação de estímulo à produtividade, no Centro Obstétrico de um Hospital da Rede Pública. A pesquisa teve como sujeitos os funcionários públicos que trabalham no Centro Obstétrico do Hospital. Utilizou o método de Likert como ferramenta para a elaboração do formulário de pesquisa. Os critérios de análise utilizados no método de pesquisa foram os aspectos da motivação individual, da gestão e do comportamento organizacional no setor público de saúde, conforme o referencial teórico abordado no estudo. Foi utilizado o questionário como instrumento de coleta de dados e planilha eletrônica para seu tratamento. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de melhoria nas condições de trabalho e de uma gestão de resultados mais eficiente na unidade hospitalar pesquisada. Dentre as dificuldades encontradas no setor de obstetrícia, ressalta-se a falta de qualidade na prestação de serviços devido a ausência de insumos e a superlotação dos leitos. Os respondentes revelaram que a lei de incentivo à produtividade implementada pelo governo do Estado, possibilita um maior esforço no trabalho, além de proporcionar um ganho maior aos servidores. |
