Experiência do usuário no uso de livro didático digital

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Souza, Charles Bamam Medeiros de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DESIGN
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Experiência do usuário; Livro didático digital; Tablet; Design centrado no usuário
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::LINGUISTICA, LETRAS E ARTES::ARTES: DESIGN
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/21763

Com a intenção de investigar o uso do livro didático em formato digital no aprendizado do aluno de Ensino Médio, tendo como referencial a experiência do usuário (UX), este trabalho buscou captar a experiência que o aluno tem ao utilizar este tipo de material didático, através do tablet.De maneira a traçar um panorama dos pontos positivos e negativos percebidos por eles, trilhou-se um caminho baseado no Design Centrado no Usuário, para então sugerir considerações que permitam o aprimoramento desse tipo de produto auxiliar à educação contemporânea. Por meio de uma avaliação cooperativa, na qual o aluno interfere no andamento do teste de usabilidade do produto, é possível perceber imediatamente o que causa repulsa ou o atrai, o que causa engajamento ou desmotivação quando manuseando o livro digital. O aluno foi ouvido a todo tempo, enquanto manuseava o tablet, externando suas opiniões. Ao final do teste, aplicamos um questionário para medir a satisfação do aluno na interação com o livro, o Questionaire for User Interaction Satisfaction - QUIS (SHNEIDERMAN, 1986), que nos permitiu obter detalhes subjetivos desta interação. O livro didático digital de história do Ensino Médio, História, Sociedade & Cidadania - Volume 1, de Alfredo Boulos Júnior, editora FTD, foi escolhido para esta pesquisa por apresentar características adequadas ao público-alvo, como uma boa apresentação visual, recursos multimídia, elementos de interação e por atenderem aos requisitos de seleção utilizados pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação - FNDE para o edital 01/20131 do Programa Nacional do Livro Didático no ano de 2015 e nas Políticas para a aprendizagem móvel da UNESCO. Este edital foi o primeiro do governo federal a incluir o livro didático em formato digital no seu programa educacional, que distribui os livros que as escolaspúblicas utilizarão em todo o país. Os apontamentos desta pesquisa permitiram sintetizar uma tabela de recomendações e revelam áreas do design e da usabilidade do livro didático em versão digital, acessado em tablets, que podem ser considerados para uma melhoria no design deste tipo de ferramenta de apoio ao ensino e aprendizagem.