Framework IDEA: princípios para condução de avaliação de dispositivos de interação voltados à tecnologia assistiva

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Rodrigues, Andreia Sias
• Orientador(a): Tavares, Tatiana Aires
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Pelotas
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Computação
• Departamento: Centro de Desenvolvimento Tecnológico
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Computação; Interação humano-computador; Tecnologia assistiva; Human-computer interaction; Assistive technology
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
• Link de acesso: http://guaiaca.ufpel.edu.br/handle/prefix/6243

A proposição de uma Tecnologia Assistiva (TA) para a interação com o computador é ainda um grande desafio, uma vez que estes dispositivos precisam estar adaptados às necessidades e habilidades dos usuários. Este desafio é abordado pela área de Interação Humano-Computador (IHC), que explora o projeto, implementação e avaliação de sistemas informáticos computacionais interativos. Esta tese tem como foco contribuir com princípios mais inclusivos na condução de experimentos de avaliação de dispositivos voltados a Tecnologia Assistiva, na área de Interação Humano-Computador. Tendo como cenário de uso um dispositivo para o acesso ao computador por pessoas com habilidades de movimentos de cabeça preservados. Para abordar este desafio, primeiramente, buscou-se na literatura respostas de como os métodos de avaliação em IHC focam a questão da deficiência. Para tal foi realizado um mapeamento sistemático da literatura. Para o segundo momento procurou-se a experimentação para evidenciar como os usuários fazem uso desses dispositivos e como estes artefatos são avaliados por métodos existentes. A terceira etapa da pesquisa envolveu resultados oriundos do MSL e da experimentação prática para guiar a pesquisa de campo. A pesquisa de campo nos permitiu conhecer e obter as respostas dos especialistas em TA, que efetivamente prescrevem, entregam e acompanham um TA. E também realizou-se entrevistas com os usuários finais de TA, para compreender suas realidades e reais necessidades. Como resultado destas três análises, a teórica, a prática e a pesquisa de campo, foi proposto o framework IDEA, que consiste em quatro princípios essenciais para a condução de avaliação de dispositivos de interação. Com o objetivo de auxiliar os projetistas e avaliadores de sistemas com foco em TA à realizarem procedimentos mais inclusivos que levem em consideração os aspectos da deficiência. Como forma de avaliação, foi realizado um novo ciclo de experimentação para verificar a aplicação do framework IDEA.