Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2014 |
| Autor(a) principal: |
Lira, Lucas Ciríaco |
| Orientador(a): |
Kohls, Volnei Krause |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Pelotas
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Ciência e Tecnologia de Sementes
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| Departamento: |
Faculdade de Agronomia Eliseu Maciel
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
http://guaiaca.ufpel.edu.br/handle/prefix/8935
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Resumo: |
O negócio de sementes de milho é de grande importância para o agronegócio brasileiro, com um crescimento de 35% nas últimas duas décadas e com um valor de mercado que pode chegar próximo a 5 bilhões de reais por ano agrícola. Este é um segmento do agronegócio altamente competitivo que exige das empresas participantes um alto grau de desempenho. Neste cenário, complexo, aumenta a importância das empresas entenderem cada vez mais as demandas de seus clientes e criarem diferenciais, melhorando seus atributos de valor. Para este estudo de caso buscou-se informações com empresas produtoras de sementes de milho, revendas e produtores para identificar os atributos de valor com suas respectivas importâncias, através da curva de valor; e o desempenho das empresas pesquisadas frente aos seus concorrentes em relação aos produtos e serviços ofertados, utilizando como ferramenta a matriz de Slack; para verificar possíveis “vieses” na avaliação de desempenho da empresa, foi feita uma comparação da visão de desempenho na ótica dos clientes em comparação com a opinião dos funcionários. Para uma melhor avaliação e determinar as melhores estratégias, os clientes foram segmentados em três categorias: revendas, produtores de grãos e produtores de silagem. Ao fim foram determinadas as estratégias de curto, médio e longo prazo para aumentar a competividade da empresa. Concluiu-se que o mercado tem exigido sementes de altíssima qualidade fisiológica, reforçando a estratégia da empresa de investir para obter sementes com padrões acima dos parâmetros legais e de seus concorrentes; ficou clara a necessidade de aprimorar as parcerias biotecnológicas para atender a um cliente cada dia mais exigente por tecnologia; e de reforçar, como um diferencial competitivo, a vocação da empresa em atuar no mercado produtor de silagem. |
