Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2011 |
| Autor(a) principal: |
Henrique Bacelar Paiva, Eduardo |
| Orientador(a): |
Costa de Barros Carvalho Filho, Edson |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Pernambuco
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2656
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Resumo: |
Em um mundo cada vez mais cercado de informação, a tecnologia possui o principal papel transformador da sociedade atual, transformando a maneira das pessoas se comunicarem e interagirem. Neste âmbito a gestão do conhecimento surge como uma forma de gerenciar todo o ambiente das informações compreendidas entre o meio sócio cultural das pessoas, ferramentas e as empresas, buscando alinhar as expectativas trazidas por cada um e principalmente gerar valor agregado. A questão principal da gestão do conhecimento e como podemos usá-la para que as instituições preservem as informações através dos tempos. Em resposta a essa pergunta cada vez mais empresas estão investindo em modelos de gestão focados na retenção de dados, não só reter o conhecimento das pessoas que estão de maneira abstrata, mas também tentando organizá-las através de metodologias de reconhecimento, extração e manutenção dos dados, tudo isso com a ajuda de ferramentas tecnológicas. Como no conhecimento, muitos destes modelos são abstratos, dispersos em modelos de implantação de software ou de projetos. O presente trabalho visa apresentar um modelo de gestão do conhecimento simples, objetivo e de fácil entendimento, onde através de alguns passos básicos essenciais, mostra como identificar, documentar e manter a informação dentro das empresas. Em todas as etapas mostradas são sugeridas ferramentas tecnológicas que auxiliam os gestores a organizarem seus dados de forma correta. O modelo apresentado junta ideias e as boas práticas advindas de modelos de gerenciamento de projetos com modelos de implantação de software, bem como observações próprias em empresas do grande Recife. Vê-se assim que a gestão do conhecimento se faz não somente com modelos de gestão ou ferramentas tecnológicas, mas sim o conjunto de atividades de gestão onde aplicamos técnicas de reconhecimento e extração de informações através da aproximação e o reconhecimento de pessoas, onde a contribuição da tecnologia se dá principalmente pela forma otimizada e organizada da guarda e leitura das informações |
