Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2014 |
| Autor(a) principal: |
Ramos, Luana Pires |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/102129
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Resumo: |
Em resposta aos desafios atuais em combinar conceitos da disciplina de BPM (Business Process Management) aos conceitos de Engenharia de Software com relação às melhores práticas, atividades de planejamento e colaboração eficiente entre as áreas de Processos, Negócios e TI, este trabalho apresenta uma abordagem, que foi sendo evoluída a partir da execução de ciclos de pesquisa ação. É proposto um processo de instanciação de desenvolvimento de sistema que envolve automatização de processos de negócio apoiados por BPMS para a instituição em estudo. Esta abordagem serve como um guia para os profissionais de TI entender melhor a disciplina BPM e para os profissionais de negócio que precisam se apropriar das tecnologias existentes. Esta abordagem tem um papel fundamental na construção de processos de negócio aderente à realidade e em alinhamento com os objetivos organizacionais. Assim, a principal contribuição deste trabalho foi tornar explícito o conhecimento sobre projetos que envolvem a automatização de processos de negócio suportados por BPMS na instituição. Palavras-chave: BPM, BPMS, Automatização de Processos, Engenharia de Software, Processo de Desenvolvimento de Sistema. |
