Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2019 |
| Autor(a) principal: |
Forte, Dilthey Pontes |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/121851
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Resumo: |
A prestação dos serviços públicos com celeridade é um grande desafio para a administração pública. A alavancagem desta prestação muitas vezes exige a contratação e a implantação de soluções de tecnologia da informação para suportar novos processos, automatizando e otimizando rotinas de trabalho. Ocorre que são frequentes os atrasos nos processos licitatórios que subsidiam estas soluções, postergando os benefícios esperados. O objetivo geral deste trabalho é possibilitar a diminuição dos atrasos das contratações de soluções de TI através da proposição de um novo processo. A proposta apresentada não limita-se à utilização por Ministérios Públicos, podendo ser adaptada para utilização por outros órgãos públicos, comunidade de gestão de processos e projetos. Palavras-chave: 1. Contratação. 2. Licitação. 3. Soluções de TI. 4. Processo. 5. Órgão Público. |