Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2014 |
| Autor(a) principal: |
Silva, Maria do Amparo Rodrigues da |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/100763
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Resumo: |
Este estudo versa sobre a teoria do caos e complexidade na gestão organizacional de um grupo empresarial do Nordeste. Cujo principal objetivo foi identificar e compreender os princípios e as técnicas adotadas na gestão organizacional do Grupo Cacique Pneus e analisar seu modelo de gestão à luz do paradigma da complexidade. Para se chegar aos objetivos pretendidos, a pesquisa considerou seis dimensões: Características do ambiente, (fronteiras recursos e capacidades da empresa), subsistema estratégico, subsistema técnico, subsistema estrutural, subsistema social e subsistema gerencial. Todas as dimensões foram consideradas relevantes para identificar características da teoria do caos e da complexidade na gestão da empresa pesquisada. No transcurso da pesquisa, realizou-se uma vasta revisão bibliográfica com a apresentação dos principais conceitos do dinâmico processo de mudança da visão clássica determinística para os paradigmas probabilísticos do contexto contemporâneo, e como base conceitual, foi utilizado o modelo de subsistemas integrados e o quadro teórico sobre a ordem e o limite do caos nos modelos de gestão. Por alinhar-se a abordagem quantitativa, utilizou-se um questionário com modelo de Likert, usando-se uma escala do tipo verbal. Os dados foram tratados utilizando o software SPSS, em sua versão 17. Também foi usada a técnica de análise de documentos as quais somadas à percepção dos respondentes contribuíram para responder a questão básica do estudo. A análise dos resultados do estudo apontou que no ambiente de gestão da empresa pesquisada há evidências de alinhamento ao paradigma da complexidade. Concluiu-se que a organização adota uma gestão participativa, com poucos níveis hierárquicos, proximidade dos colaboradores com a direção, busca por aprendizagem contínua, crescimento e sustentabilidade no negócio e possui no seu ambiente de gestão cinco características alinhadas ao paradigma da complexidade. Palavras-chave: Caos e Complexidade. Gestão Organizacional. Paradigma |
