A Tecnologia como instrumento de gestão hospitalar: uma proposta de digitalização de prontuários médicos no HU-UFGD

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Machado, Thaisa Pase
• Orientador(a): Scaff, Elisângela Alves da Silva
• Banca de defesa: Costa, Jaqueline Severino da , Martins, Morgana de Fátima Agostini , Lourenção, Marcos Luís Faleiros
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal da Grande Dourados
• Programa de Pós-Graduação: Programa de pós-graduação em Administração Pública em Rede Nacional
• Departamento: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão hospitalar; Prontuários médicos; Administração pública
• Palavras-chave em Inglês: Hospital management; Medical records; Public administration
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
• Link de acesso: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/1356

Este estudo destina-se a descrever o caminho percorrido pelos prontuários dos pacientes no Hospital Universitário da Universidade Federal da Grande Dourados – HU-UFGD, desde a admissão dos pacientes até o arquivamento dos prontuários. A partir desta informação, foram propostas duas alternativas para a digitalização de prontuários, que se faz pertinente para responder a problemas graves de manuseio e armazenamento de documentos. Estes problemas implicam na falta de espaço físico, recursos humanos e estrutura para guarda. Para a realização deste trabalho foi utilizado o método de observação sistemática para levantamento do cenário em estudo, onde verificouse que o sistema de gestão utilizado pelo HU-UFGD para cadastro de pacientes possui, entre diversos módulos, o módulo de prontuário eletrônico que está disponível para utilização apenas em parte do hospital. A observação permitiu constatar ainda a inexistência de um sistema informatizado para gestão de prontuários em suporte papel, cujo movimento chega a aproximadamente 500 (quinhentos) prontuários diários. A partir da viabilização de propostas para a digitalização de prontuários pretende-se formar um banco de imagens que auxilie nas atividades assistenciais, jurídicas, ensino e pesquisa, reduzindo a manipulação de documentos em papel e permitindo a readequação das atribuições de servidores lotados no Serviço de Arquivo Médico e Estatística – SAME, bem como otimizar a utilização de espaço físico, desde que sejam atendidos os requisitos do Nível de Garantia de Segurança 2 – NGS2 do Manual de Certificação para Sistemas de Registro Eletrônico em Saúde.